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Domande e risposte

Qui trovi le risposte alle domande piú frequenti. Se qualcosa non dovesse essere chiaro, scrivici nella chat o mandaci un'e-mail.

  • Quanto costa una chiamata in Brasile?

    La tariffa per chiamare in Brasile e 1,9 / minuto verso rete fissa ed 4,9 / minuto verso il cellulare.

  • Come funziona mytello?

    Per ogni numero estero mytello ti da un numero di telefono locale. Dal tuo telefono dovrai chiamare questo numero locale e mytello ti connetterá al tuo destinatario all'estero.

  • Come vengono scalati i costi delle chiamate?

    I costi delle telefonate verso l'estero non vengono calcolati dal tuo operatore, ma da noi. Dal tuo credito ricaricato vengono scalati i costi delle telefonate.

  • Come posso ricaricare il credito?

    Puoi ricaricare il credito con Paypal, carta di credito, bonifico immediato o carta Paysafe. Il credito viene caricato subito e non ha scadenza.

  • Quanto costa una chiamata al numero di collegamento?

    I nostri numeri di collegamento sono numeri di rete fissa. Se hai una connessione flat o minuti gratis verso i numeri di rete fissa, la chiamata non ti costa nulla in piú. Se non hai una connessione flat, ti viene addebitata solo la tariffa per le chiamate verso la rete locale fissa.

  • Dove posso verificare il mio credito aggiornato?

    Nell'area clienti in alto a destra vedi sempre il tuo credito aggiornato. C'è anche un elenco di tutte le singole conversazioni con il dettaglio dei costi.

  • Mytello funziona con ogni operatore?

    Il nostro servizio funziona con ogni operatore di rete fissa o mobile.

  • Serve un contratto o un abbonamento?

    No, per il nostro servizio non serve né un contratto né un abbonamento. Paghi solo i minuti di chiamata effettivi.

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Cosa dicono i nostri clienti di mytello

55

Il mio regazzo studierá all'estero per un anno- per questo ho cercato un servizio con il quale posso chiamare in Brasile pagando poco.

55

Io uso mytello per chiamare in Brasile dal mio telefono fisso- funziona perfettamente.

55

Quello che mi piace di mytello é che non mi devo registrare né fare altro- digito il numero e parlo.

55

Mi sono sposato da poco. Mia moglie non é tedesca ed utilizza il servizio ogni giorno per restare in contatto con la sua famiglia.

55

5 stelle per tutto, qualitá della telefonata perfetta, funziona subito e senza ritardi.

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