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Preguntas frecuentes

Encuentra respuesta a las preguntas mĂĄs importantes aquĂ­. Si no encuentras la respuesta que buscas envĂ­anos un email o entra en nuestro chat. Estaremos encantados de ayudarte. :-)

ÂżCuĂĄnto cuesta llamar a MalĂ­ con mytello?
La tarifa para llamar a MalĂ­ es 13.3 / minuto a un fijo y 21.3 / minuto a un mĂłvil.
ÂżCĂłmo llamar a MalĂ­ desde RepĂșblica Dominicana?
Te proporcionamos un nĂșmero fijo local de mytello asociado a cada uno de los destinos internacionales a los que quieres llamar. Marca este nĂșmero fijo local y te conectamos con tu destino internacional.
ÂżCĂłmo tarifica mytello las llamadas?
Las llamadas a MalĂ­ las tarifica mytello y no tu operador habitual. Recargas tu cuenta y el coste de la llamada se descuenta de tu saldo prepagado.
ÂżCĂłmo puedo recargar mi saldo mytello?
Puedes recargar mediante Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Paysafecard. El saldo no caduca.
ÂżCuĂĄnto cuesta llamar al nĂșmero fijo local de mytello?
Nuestros nĂșmeros locales de conexiĂłn son nĂșmeros fijos. Si tienes una tarifa plana contratada con tu operador para llamadas a fijos, tu operador no te cobrarĂĄ nada extra. Si no la tienes, tu operador cobrarĂĄ esta llamada a fijo nacional.
ÂżCĂłmo puedo comprobar mi saldo actual?
En tu ĂĄrea de cliente puedes ver tu saldo. AdemĂĄs tienes el historial de llamadas con su duraciĂłn y su coste.
ÂżFunciona con cualquier operador?
Nuestro servicio es totalmente compatible con cualquier operador fijo o mĂłvil.
ÂżTengo que firmar un contrato o alguna obligaciĂłn?
No hay contratos ni obligaciones. Recargas y llamas utilizando ese saldo.

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