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Preguntas frecuentes

Encuentra respuesta a las preguntas más importantes aquí. Si no encuentras la respuesta que buscas envíanos un email o entra en nuestro chat. Estaremos encantados de ayudarte. :-)

¬ŅCu√°nto cuesta llamar a Australia con mytello?
La tarifa para llamar a Australia es 1,9 / minuto a un fijo y 6,1 / minuto a un móvil.
¬ŅC√≥mo llamar a Australia desde Espa√Īa?
Te proporcionamos un n√ļmero fijo local de mytello asociado a cada uno de los destinos internacionales a los que quieres llamar. Marca este n√ļmero fijo local y te conectamos con tu destino internacional.
¬ŅC√≥mo tarifica mytello las llamadas?
Las llamadas a Australia las tarifica mytello y no tu operador habitual. Recargas tu cuenta y el coste de la llamada se descuenta de tu saldo prepagado.
¬ŅC√≥mo puedo recargar mi saldo mytello?
Puedes recargar mediante Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Paysafecard. El saldo no caduca.
¬ŅCu√°nto cuesta llamar al n√ļmero fijo local de mytello?
Nuestros n√ļmeros locales de conexi√≥n son n√ļmeros fijos. Si tienes una tarifa plana contratada con tu operador para llamadas a fijos, tu operador no te cobrar√° nada extra. Si no la tienes, tu operador cobrar√° esta llamada a fijo nacional.
¬ŅC√≥mo puedo comprobar mi saldo actual?
En tu área de cliente puedes ver tu saldo. Además tienes el historial de llamadas con su duración y su coste.
¬ŅFunciona con cualquier operador?
Nuestro servicio es totalmente compatible con cualquier operador fijo o móvil.
¬ŅTengo que firmar un contrato o alguna obligaci√≥n?
No hay contratos ni obligaciones. Recargas y llamas utilizando ese saldo.

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