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A Propos

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Nous nous connectons à plus de 220 pays dans le monde. Nous sommes interconnectés avec tous les principaux opérateurs du monde pour offrir la meilleure qualité d'appel possible au prix le plus bas possible.

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Protection des données avant tout

Aucune donnée privée n'est téléchargée sur nos serveurs. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, toutes nos connexions sont sécurisées par SSL.

Fonctionne avec des appareils Bluetooth

Notre application fonctionne avec n'importe quel appareil Bluetooth tiers.

Identification de l'appelant

Nous envoyons votre identification de l'appelant à chaque appel et nous faisons de notre mieux pour que les opérateurs locaux affichent votre identification de l'appelant sur la personne appelée.

Appels à trois / appels en conférence pris en charge

Notre application prend en charge les appels à trois, vous pouvez donc faire un appel en conférence directement depuis notre application.

Meilleur service client

Nous fournissons un service client en 10 langues différentes 24/7. Normalement, tous les messages sont répondus dans quelques heures. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider le plus rapidement et le mieux possible.

Recharge de crédit rapide et sécurisée

Vous pouvez ajouter du crédit directement dans notre application via PayPal, carte de crédit et de nombreux autres moyens de paiement.

Affichage du crédit et liste des appels

Dans l'application, vous pouvez toujours voir vos informations de crédit actuelles en temps réel et trouver une liste de tous vos appels avec la durée et le coût.

Recharge automatique

Vous pouvez activer la recharge automatique lorsque le crédit est faible, de sorte que vous ne manquerez jamais de crédit et qu'il n'y aura pas d'interruption d'appel.

mytello même sans application

Vous pouvez également utiliser mytello sans application, en vous inscrivant sur notre site web et en utilisant nos numéros locaux de connexion. Vous passez un appel local et mytello vous connecte internationalement, là où vous voulez appeler.

Questions et réponses

Le tarif pour Burkina Faso est de 0.253 par Minute sur le réseau fixe et de 0.406 par Minute sur le réseau mobile.

Pour chacun de vos numéros étrangers vous recevrez un numéro local mytello. Pour joindre vos contacts il vous suffira de composer le numéro local mytello et vous serez automatiquement connecté.

Les frais pour vos appels au Burkina Faso ne seront pas facturés par votre opérateur mais par nous. Pour utiliser mytello vous rechargez du crédit sur votre compte et utilisez ce dernier.

Vous pouvez recharger votre crédit en utilisant différents moyens de paiement comme Paypal, carte de crédit, virement bancaire ou une carte Paysafe. Le crédit sera immédiatement ajouté à votre compte et n'est soumis à aucune date d'expiration.

Nos numéros locaux sont des numéros de lignes fixes. Si votre forfait inclut les appels sur le réseau fixe ou si vous avez des minutes gratuites alors l'appel ne vous coûtera rien de plus. Si les appels sur le réseau fixe ne sont pas compris dans votre forfait, vous paierez alors le tarif normal pour les appels nationaux sur le réseau fixe.

Vous trouverez votre crédit dans le coin droit suppérieur de votre espace client. Vous y trouverez également un relevé détaillé de tous vos appels avec les coûts associés.

Notre service peut être utilisé avec tous les opérateurs fixes et mobiles.

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