Warunki ogólne
W odniesieniu do stosunku prawnego między mytello.com (zwanym dalej "Dostawcą") a jego klientami, obowiązują następujące ogólne warunki w ich aktualnej wersji w chwili złożenia zamówienia.
Rozbieżne ogólne warunki klienta nie są akceptowane i zostaną odrzucane.
Zawarcie umowy
Klient ma możliwość rejestracji za darmo za pośrednictwem strony internetowej www.mytello.com i przetestowania usługi.
Jeśli klient chciałby nadal korzystać z usługi po teście i wykonywać tanie połączenia zagraniczne, kredyty możne zakupić za pośrednictwem różnych dostawców usług płatniczych, na przykład PayPal. Kredyty zostaną wyświetlone w dowolnym momencie w czasie rzeczywistym w strefie klienta.
Zastrzeżenie własnościi & ważność kredytów
Zakupione kredyty zostaną aktywowane na koncie klienta dopiero po potwierdzeniu płatności. Saldo nie ma daty ważności. Jeśli klient nie będzie korzystał z usługi mytello przez okres dłuższy niż 365 dni, konto zostanie wyłączone.
Wypowiedzenie
Konto mytello nie ma żadnego minimalnego terminu i może zostać wypowiedziane na piśmie przez klienta w dowolnym momencie. mytello może anulować konto pisemnie przy zachowaniu tygodniowego terminu wypowiedzenia.
Rachunek
Po doładowaniu kredytów, mytello automatycznie wygeneruje fakturę za naliczoną kwotę. Faktura jest dostępna natychmiast po doładowaniu w Strefie Klienta pod pozycją menu Faktury. Możesz ją przeglądać i drukować. W razie potrzeby faktury są również wysyłane za pośrednictwem poczty e-mail.
Termin płatności
Zapłata ceny zakupu następuje po zawarciu umowy.
Gwarancja
Prawa gwarancyjne klienta są oparte na ogólnych przepisach ustawowych, o ile poniżej nie określono inaczej. W przypadku roszczeń odszkodowawczych klienta wobec dostawcy, zastosowanie ma regulacja zawarta w § 6 niniejszych warunków.
Okres przedawnienia roszczeń gwarancyjnych klienta wynosi 2 lata dla nowo wyprodukowanych przedmiotów i 1 rok dla przedmiotów używanych. W odniesieniu do przedsiębiorców termin przedawnienia dla nowo wytworzonych towarów i towarów używanych wynosi 1 rok. Powyższe skrócenie terminów przedawnienia nie dotyczy roszczeń odszkodowawczych wobec klienta z powodu obrażeń ciała, zdrowia oraz roszczeń odszkodowawczych z tytułu naruszenia istotnych zobowiązań umownych. Zasadnicze zobowiązania umowne to te, których spełnienie jest konieczne do osiągnięcia celu umowy, np. dostawca musi przekazać klientowi rzecz wolną od wad rzeczowych i prawnych oraz przekazać jej własność. Powyższe skrócenie terminów przedawnienia nie ma również zastosowania do roszczeń odszkodowawczych opartych na umyślnym lub rażąco niedbałym naruszeniu obowiązków przez usługodawcę, jego przedstawicieli prawnych lub pomocników. W odniesieniu do przedsiębiorców wyłączonych ze skrócenia terminu przedawnienia przysługuje również roszczenie regresowe na podstawie § 478 BGB.
Gwarancja nie jest deklarowana przez dostawcę.
Wyłączenie odpowiedzialności
Roszczenia odszkodowawcze klienta są wykluczone, o ile poniżej nie określono inaczej. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności obowiązuje również na korzyść przedstawicieli prawnych i przedstawicieli pośrednika usługodawcy, jeśli klient wystąpi przeciwko nim.
Wyłączenie odpowiedzialności, o której mowa w pkt 1, nie obejmuje roszczeń o odszkodowanie z tytułu obrażeń ciała, zdrowia i roszczeń o odszkodowanie z tytułu naruszenia istotnych zobowiązań umownych. Zasadnicze zobowiązania umowne to te, które służą osiągnięciu celu umowy, np. operator musi dostarczyć rzecz klientowi bez faktycznych lub prawnych wad i pozwolić mu kupić nieruchomość. Podobnie, wyłączenie odpowiedzialności nie obejmuje odpowiedzialności za szkody spowodowane przez nieuczciwe lub rażące zaniedbanie obowiązków operatora, jego przedstawicieli prawnych lub jego pracowników pomocniczych.
Postanowienia zawarte w ustawie o odpowiedzialności producenta (ProdHaftG) pozostają nienaruszone.
Zakaz cesji i zastawu
Przypisanie lub zastawienie roszczeń lub praw klienta wobec usługodawcy jest wykluczone bez zgody dostawcy, chyba że klient udowodni prawomocny interes w cesji lub zastawie.
Kompensacja
Prawo klienta do kompensacji istnieje tylko wtedy, gdy roszczenie zostało uznane za stwierdzone lub nie zostało zakwestionowane.
Wybór prawa & jurysdykcji
Jurysdykcją w przypadku wszelkich sporów wynikających ze stosunku umownego między klientem a usługodawcą jest miejsce zamieszkania usługodawcy, jeżeli klient jest handlowcem, osobą prawną podlegającą prawu publicznemu lub specjalnemu funduszowi publicznemu.
Klauzula salwatoryjna
W przypadku, gdy jedno z postanowień niniejszych ogólnych warunków sprzedaży będzie nieskuteczne, skuteczność pozostałych postanowień nie jest zagrożona.
